Программа лояльности

Как это работает

ШАГ 1 - сделайте покупку.

ШАГ 2 - заполните анкету *.

ШАГ 3 - получайте бонусы на карточку.

ШАГ 4 - оплачивайте 50% покупки бонусами.

ШАГ 5 - накапливайте скидки до 10%.

* Совершив покупку на сумму от 1 грн, заполните анкету и станьте владельцем виртуальной карты OLKO и участником Программы Лояльности OLKO


Дисконтно-бонусная программа лояльности OLKO

  • Дисконтно-бонусная система


    Бонусная система работает только в магазинах сети. При on-line заказе бонусы не начисляются и нельзя использовать товарные и акционные бонусы по карте OLKO.
    При приобретении товаров из новой коллекции или товаров с пометкой бонусного начисления в магазинах OLKO Вы получаете бонус 5% на собственную карточку OLKO. Активными бонусами от OLKO Вы можете компенсировать 50% стоимости покупки в Вашем чеке с любого ассортимента магазина.

    1 Бонус = 1 грн.

    Дисконтная система

    Сумма Ваших покупок влияет на дисконтный процент по карте OLKO:

    - при накоплении на карте OLKO суммы за покупки от 4000 до 7000 грн Вы получаете 5% скидки на товары из новой коллекции;

    - при накоплении на карте OLKO суммы за покупки от 7000 грн Вы получаете 10% скидки на товары из новой коллекции.

    Скидка по карте OLKO не действует на товары, участвующие в акциях и сезонных скидках. Однако сумма приобретенных акционных товаров увеличивает Вашу накопленную сумму и влияет на процент скидки на карте. Новый дисконтный процент на карточке активируется сразу после накопления необходимой суммы.


    Привилегии

    Участники Программы лояльности OLKO всегда получают выгодные персональные предложения, участвуют в новых акциях и розыгрышах с ценными подарками.

         БОНУСЫ НОВЫМ КЛИЕНТАМ: Подарок 100 бонусов на бонусный счет. Бонусы активируются на следующий день после активации карты и действуют 14 дней. Бонусными гривнами Вы можете компенсировать до 50% стоимости Вашей покупки с любого ассортимента магазина.

         БОНУСЫ за подругу: Расскажите подругам (которые еще не являются клиентами OLKO) о подарке 100 бонусов от OLKO для нового клиента и попросите подругу при первой покупке оформить карту клиента OLKO и сообщить Ваш номер телефона (по которому зарегистрирована Ваша карта OLKO), чтобы мы знали , что это Ваша подруга. Получите 100 бонусов в подарок. Бонусы активируются на следующий день после активации карты и действуют 30 дней. Бонусными гривнами Вы можете компенсировать до 50% стоимости Вашей покупки с любого ассортимента магазина.

         БОНУСЫ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ: В День Рождения клиента OLKO дарит 250 бонусов на Ваш бонусный счет. Бонусы активируются за три дня до дня рождения и действуют в течение 7-ми дней. Бонусными гривнами Вы можете компенсировать до 50% стоимости Вашей покупки с любого ассортимента магазина.

    Ваши вопросы

      • Как стать участником программы лояльности OLKO и получить карточку? Покупайте товары в сети магазинов OLKO, заполняйте анкету участника Программы лояльности - и Вы получите карточку OLKO.
      • Где я могу использовать карточку OLKO? Карточка OLKO действует во всей сети магазинов OLKO на территории Украины. Рассчитаться бонусами и использовать процент дисконта возможно при предоставлении карточки OLKO или номера телефона, на который она зарегистрирована.
      • Как будут использоваться персональные данные, указанные в анкете? Персональные данные в анкете будут использоваться для информирования Вас об акциях и предложениях, новости от OLKO, для поздравления с днем ​​рождения.
      • На какие покупки начисляется бонус? Бонус 5% от суммы покупки начисляется на карту участника Программы лояльности OLKO при приобретении товаров из новой коллекции или товаров с пометкой бонусного начисления. Бонус не начисляется на товар, доля стоимости которого была оплачена бонусами.
      • Как начисляются акционные бонусы? Акционные (подарочные) бонусы начисляются клиентам дополнительно по разным поводам и действуют согласно акционного предложения. Акционные (подарочные) бонусы не начисляются, если у клиента начисленные другие акционные (подарочные) бонусы в акционный период. Бонусными гривнами Вы можете компенсировать до 50% стоимости Вашей покупки с любого ассортимента магазина.
      • В каких случаях мне начисляется процент дисконта 5% или 10%? Сумма Ваших покупок влияет на процент дисконта по собственной карточкой OLKO. При накоплении на карте OLKO покупок от 4000 до 7000 грн - Вы получаете процент дисконта 5% в собственную карточку OLKO. При накоплении на карте OLKO покупок от 7000 грн - Вы получаете процент дисконта 10% на собственную карточку OLKO. Процент дисконта по карте OLKO не действует на товары, участвующие в акциях и сезонных скидках. Сумма приобретенных акционных товаров влияет на накопление суммы на карточке. Новый процент дисконта на карточке OLKO активируется сразу после накопления необходимой суммы.
      • Как рассчитаться бонусами? Бонусными гривнами Вы можете компенсировать до 50% стоимости Вашей покупки с любого ассортимента магазина.
      • Что такое бонус? «Бонусы», «Бонусные гривни» - условные единицы, которые начисляются Исполнителем Программы лояльности OLKO на Бонусный счет Участника в рамках Программы. Бонус - это 5% от суммы Вашей покупки, которые начисляются на Ваш бонусный счет при приобретении товаров из новой коллекции или товаров с пометкой бонусного начисления. 1 бонус = 1 грн.
      • Срок действия накопленных бонусов? Срок использования бонусных гривен на карте - 180 дней с момента их начисления. В случае неиспользования - они аннулируются.
      • Когда бонусы начисляются на бонусном счету? Бонусы начисляются на собственную карту участника Программы лояльности OLKO сразу после получения чека. Начисленные бонусы активируются через 14 дней после начисления.
      • Возможен обмен бонусных гривен на наличные? Бонусы не является денежным средством. Бонусные гривни невозможно обменять на наличные.
      • Если карта утеряна, возможно ли ее восстановить? Если Вы потеряли дисконтную карту OLKO, сообщите кассиру номер телефона, на который она зарегистрирована, - i Вам ее восстановлено. Процент дисконта и бонусы на карте хранятся!
      • Когда я возвращаю товар происходит с бонусами? Бонусы, начисленные за возвращенный товар, будут аннулированы.
      • Когда я возвращаю товар, оплаченный бонусными гривнами, что происходит с бонусами? Когда происходит возврат товара, оплаченного бонусными гривнами, бонусы начисляются на бонусный счет. Такие бонусы активные 180 дней с момента возвращения.
      • Я хочу изменить данные, указанные в карточке, как это сделать? В любом магазине сети OLKO сообщите кассиру об изменении Ваших персональных данных.
      • Как узнать, какая скидка и сколько бонусов у меня на карточке? О размере дисконтного процента и накопленную на карточке сумму бонусных гривен вы можете узнать в любом магазине OLKO.
      • Как отказаться от Viber, е-mail, SMS-рассылок? Сообщите о своем решении в любом магазине сети OLKO или по телефону: +38 (063) 898-07-66 или на e-mail: info@olko.ua